FH TV – SAP Hybris Sales Cloud – Plataforma Digital com CRM


Postado em 3 de julho de 2017 por blogfh2016
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Nesta era de mudanças tão velozes na jornada de consumo dos clientes, sua empresa precisa ter informações em tempo real, para que possa oferecer o produto certo, na hora certa, agregando valor e proporcionando uma excelente experiência ao consumidor. Sinônimo de transformação digital, o SAP Hybris é a ferramenta líder de mercado quando o assunto é omnichannel e tem revolucionado a maneira de gerenciar a jornada de compra dos clientes.

 

Dentre tantas soluções integradas ao SAP Hybris oferecidas pela FH, o SAP Hybris Sales Cloud, possibilita uma visão 360º do cliente com análise em tempo real. A integração do seu e-commerce com o CRM possibilita que seu cliente tenha um atendimento personalizado em qualquer que seja o canal escolhido por ele, desde o telefone até o app da sua empresa.

 

Sem dúvida a integração digital da área comercial vai muito além do CRM, pois é necessário identificar o perfil do seu consumidor, qual a sua jornada de compra e seu comportamento. E o SAP Hybris Sales Cloud é seu maior aliado nesta tarefa, pois ele possui suporte em tempo real para proporcionar informações valiosas e insights importantes à sua força de vendas!

 

Eleita pela SAP como Melhor Parceiro 2016 na categoria SAP Hybris, a FH conta com know-how suficiente sobre todas as características desta ferramenta que tem impulsionado as vantagens da transformação digital em seus clientes.

 

Assista ao vídeo abaixo e fique por dentro de todas as possibilidades que o SAP Hybris Sales Cloud pode proporcionar ao seu negócio:

 


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