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Como aumentar a performance do seu e-commerce?


Postado em 15/03/2019 por abarcelos
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Quem lida com e-commerce enfrenta obstáculos que vão além do conhecimento e requerem tecnologia para realizar decisões seguras e assertivas. Mas neste artigo você vai conhecer todas as possibilidades que a FH oferece para aumentar a performance do seu e-commerce!

Uma pesquisa global encomendada pela SAP e voltada para a análise de propensão de compra, aponta que o Brasil é o país com maior taxa de desistência da compra causada pelo valor do frete entre os 25 países estudados. Essa é a razão para o abandono de 70% dos carrinhos de compras online, seguida por valores mais baixos em outros sites ou marcas (41%), produto indisponível em estoque (36%), prazo de entrega mais longo do que o esperado (39%) e nenhum desconto ou código promocional (36%).

Por contar com uma visão 360º nas etapas de negócio, o Outsourcing da FH conhece os desafios das organizações que prezam pela melhor experiência de compra de seus clientes e dispõe de um portfólio de sustentação para aplicações SAP C/4HANA, que abrange desde a gestão e monitoramento de incidentes ao gerenciamento de nuvem, de modo que a sua empresa possa ter nas mãos todas as ferramentas para aumentar a capacidade produtiva, com dados em tempo real!

1º Desafio: Eliminar riscos

Com a automação do processo de monitoramento, é possível realizar manutenções preventivas e identificar falhas. Deste modo, independente do horário da sua operação, a performance do seu e-commerce aumenta devido a maximização do uso da aplicação.

2º Desafio: Garantir a estabilidade, com redução de custos

Ser estratégico é ter a garantia que todas as ações da sua empresa serão executadas, independente do porte ou segmento. Quando o parceiro oferece serviços personalizados de transferência, gerenciamento, otimização, manutenção e monitoramento de aplicações em nuvem, seu negócio alcança a flexibilidade tão almejada neste mundo omnichannel, pois as parametrizações são feitas de acordo com as demandas da sua empresa e os custos são otimizados.

Neste serviço, o Outsourcing da FH administra remotamente a plataforma do cliente e sua empresa conta com a segurança e infraestrutura dos maiores provedores de nuvem (como Amazon Web Services, Google Cloud Platform ou Microsoft Azure) ao adquirir uma solução onde o pagamento é feito diretamente a esses fornecedores.

3º Desafio: Ter o controle dos processos

No momento em que o monitoramento de processos C/4HANA se torna rotina na sua operação, gerenciar as aplicações é sinônimo de obter ganhos competitivos no acompanhamento de eventos e exceções em processos.

Mas e então, como aumentar a performance do seu e-commerce?

#Suporte a Aplicações – plataforma de serviços para entrega de soluções de suporte pró-ativo, alinhada às melhores práticas do mundo SAP;
#Monitoramento de Processos – fornece dados sobre o seu negócio em tempo real, que auxiliam na tomada de decisões seguras e assertivas;
#Gerenciamento de Nuvem – transferência, administração,  gerenciamento, otimização e manutenção da infraestrutura do seu e-commerce na nuvem;
#Especialistas Multidisciplinares – profissionais focados na resolução de problemas, 100% certificados e com disponibilidade 24×7.

Ainda está em dúvida? A FH acabou de ser premiada pela própria SAP como Strategic Supplier SAP Commerce Cloud 2019, um prêmio que avalia empresas que são fornecedores estratégicos de serviços e prestam suporte às operações com SAP C/4HANA utilizando as melhores práticas do mercado, além de inovar e trazerem melhorias significativas, com alta performance e qualidade nas entregas para seus clientes.

Converse conosco em ams@fh.com.br ou preencha o formulário abaixo e entenda como a FH pode revolucionar as operações de e-commerce da sua empresa!

 

Muito obrigado! 🙂
Estamos confiantes que o SAP C/4HANA implementado pela FH ajudará você a acelerar a transformação digital em sua empresa e movê-la na direção do sucesso!
Em breve entraremos em contato. Um abraço!

FH
relacionamento@fh.com.br
+55 (41) 3593-3200
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Postado em Outsourcing News

Parceiro Estratégico 2019 – Suporte C/4HANA


Postado em 12/03/2019 por tfagundes

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Postado em Outsourcing News

A FH é reconhecida como parceira estratégica no suporte para SAP C/4HANA


Postado em 12/03/2019 por tfagundes
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A premiação promovida pela SAP, reconhece os parceiros que mais se destacam no suporte de SAP C/4HANA, aconteceu ontem, 11 de março de 2019, no evento da SAP Cloud Application Service (AMS) em Roma, na Itália.

O prêmio avalia empresas que são fornecedores estratégicos de serviços e prestam suporte às operações com SAP C/4HANA, utilizando as melhores práticas do mercado além de inovar e trazerem melhorias significativas, com alta performance e qualidade nas entregas para seus clientes.

Esse reconhecimento à FH reafirma o compromisso da empresa com seus clientes, sempre oferecendo um suporte proativo, disponível 24/7, que conta com 100% dos profissionais certificados e prontos para atender a qualquer demanda.

Ser reconhecida pela própria SAP como Strategic Supplier SAP Commerce Cloud 2019 destaca ainda mais a área de Outsourcing da FH no mercado e faz com que a empresa figure entre as melhores do mundo!

Eduardo Arantes recebe o prêmio no evento da SAP Cloud Application Service (AMS) em Roma, na Itália.

Outras premiações

excelência nos serviços de suporte reconhecida pela SAP, confira:

SAP Award of Excellence: A FH foi eleita como uma das 4 melhores consultorias no país, apresentando um dos melhores resultados na Pesquisa Anual de Satisfação de Clientes.

Top 10 no Ranking de Suporte SAP no Brasil: A FH está entre as 4 melhores consultorias no país, ranqueadas pelos seus clientes, e está entre as 10 maiores companhias do mercado brasileiro de gerenciamento de aplicações SAP, Application Management Services (AMS).

FH no SAP Forum 2018


Postado em 18/12/2018 por abarcelos

Sempre alinhada ao que há de mais inovador no mundo tecnológico, a FH participou este ano da 22ª edição do SAP Forum Brasil! Confira!

SAP Forum 2018 – Depoimentos de Clientes


Postado em 18/12/2018 por abarcelos

A FH apresentou no SAP Forum Brasil 2018 suas melhores soluções tecnológicas e recebeu alguns feedbacks de seus clientes, que demonstraram sua satisfação ao poder contar com um parceiro estratégico especializado na plataforma SAP e que desenvolve soluções personalizadas para as necessidades de cada negócio, além de possuir as mais importantes certificações da gigante alemã! Confira!

FH – Coding 4 People


Postado em 18/12/2018 por abarcelos

Códigos e soluções, feitos por pessoas para pessoas e que melhoram o mundo. Essa é a essência da nova comunicação da FH! Explicar exatamente o que é ou faz a FH pode ser bastante complexo, afinal são 18 anos de história, 600 colaboradores, 8 escritórios e mais de 2000 projetos em 30 países. Nos classificamos como uma empresa especialista em processos de negócios e software e possuímos unidades de negócio como: Fiscal, Consulting, Technology, Softwares FH e Outsourcing. Viu, é bastante coisa! Por isso era necessário deixar claro qual era a atividade da FH e qual era seu propósito. A conclusão a que chegamos você pode conhecer no vídeo!

Case CBC – Gerenciamento de Nuvem


Postado em 31/10/2018 por abarcelos

FH no SAP Fórum 2018


Postado em 30/10/2018 por tklinguelfus
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Sempre alinhada ao que há de mais inovador no mundo tecnológico, a FH participou este ano da 22ª edição do SAP Forum Brasil.

Durante o evento tivemos o prazer de ouvir dos nossos clientes o que eles tem a dizer sobre a FH. Confira os depoimentos de cada um deles, e entenda porque somos o melhor parceiro para seus próximos projetos!

Afinal, inteligência conectada ao negócio é saber aproveitar ao máximo a competitividade estratégica da sua empresa.

Para saber mais, converse com o nosso time em comercial@fh.com.br.

Techint


Postado em 09/10/2018 por FH

Nexxera


Postado em 08/10/2018 por FH
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