DIGITAL

Uma empresa jovem e dinâmica, a FH busca como colaboradores pessoas comprometidas com a qualidade do serviço prestado e com foco em resultados, pois nós entendemos que a satisfação de nossos clientes reflete em nosso ambiente de trabalho. Conheça um pouco mais sobre a carreira e o ambiente da FH.

SAP Hybris

Um cliente. Muitas jornadas. Simplifique o comércio de canal de forma completa em todos os pontos de contato de maneira global e flexível!

 

Aumente o marketshare e a lucratividade da sua empresa com uma experiência única chamada omnichannel. Com o SAP Hybris você aumenta a produtividade, conquista novos consumidores e aprimora a satisfação do cliente com interações relevantes e personalizadas em qualquer canal.

 

Com ferramentas de marketing acionadas por contexto e processos comerciais unificados para todos os seus canais, o SAP Hybris é o único que oferece insight preditivo, execução impecável e experiência do cliente contextual relevante para o seu negócio.

 

Grandes desafios pedem grandes habilidades. E junto com SAP Hybris, a FH proporciona o que há de mais inovador quando o assunto é omnichannel.

Projetos Digital Commerce

Mais do que uma estratégia de negócios, estar conectado com o mundo digital é uma necessidade para todas as empresas!

 

Os projetos de Digital Commerce da FH, permitem que as empresas transformem a forma como se engajam com os clientes, inovem a forma de fazer negócios e simplifiquem a sua estrutura tecnológica.  Com uma abordagem abrangente, as nossas soluções oferecem oportunidades para otimizar a experiência de compra dos seus clientes e transformar o seu negócio!

 

Promova, em tempo real, experiências relevantes e contextuais em todos os pontos de contato, e garanta a melhor experiência de compra online para seu cliente.

Projetos Sales and Services

O cliente digital exige que as empresas estejam sempre um passo à frente dele, melhor informadas e presentes nos canais de sua preferência. Quanto mais conhecimento a empresa tem do cliente, maiores as possibilidades de agradá-lo e atendê-lo, conforme as suas necessidades e desejos!

 

Por isso é necessário proporcionar as experiências de compra perfeitas em todos os canais de comunicação, seja pessoalmente, por telefone, digitalmente, nas mídias sociais e nos dispositivos mobile.

 

Com os Projetos de Sales and Services implementados pela FH, é possível capacitar sua equipe de vendas e serviços, para esse novo modelo de negócio.

Flieger Commerce

Desenvolvido pela FH, o Flieger Commerce é a principal solução de digital commerce disponível no mercado. Muito mais do que um site de e-commerce, o Flieger Commerce foi construído sobre a plataforma SAP Hybris e consolida em um único produto as funcionalidades necessárias para as operações nos mais diversos canais de vendas, e também possui um backoffice poderoso para a gestão do seu canal digital, enriquecendo conteúdo dos produtos (PIM), unificando e otimizando processos de pedidos entre canais ao implementar um sistema de gestão com foco em comércio eletrônico (OMS).

 

Conheça os principais canais de vendas do Flieger Commerce:

  • B2B;
  • B2C;
  • B2B2C;
  • Venda Direta;
  • Venda Assistida;
  • Mobile;
  • Televendas;
  • Website Corporativo;
  • Blog.

Digital Strategy Consulting

Estabelecer uma cultura de inovação é um desafio e um trabalho fundamental para as empresas. Com essa nova demanda, a necessidade de investimentos na área de estratégias digitais é cada vez maior.

 

Grandes mudanças tecnológicas alteraram a maneira como as pessoas estabelecem suas relações sociais. A tecnologia digital faz cada vez mais parte do cotidiano e toda essa evolução tem feito com que as pessoas modifiquem o seu comportamento, suas necessidades e expectativas em relação à aplicação da tecnologia no dia a dia. Isso faz com que seus clientes estejam mais conectados e informados, migrando freneticamente de um canal para outro na busca incessante pela melhor compra.

 

Mas como acompanhar cada expectativa do cliente e transformar em uma experiência única e estratégica? Ajudar as empresas a definir suas estratégias para ingressar no mundo digital e estar sempre um passo à frente da concorrência, é uma das expertises da FH, que possui uma área específica de Digital Strategy Consulting. Esta área oferece subsídios e ferramentas necessárias para a transformação digital que a sua empresa procura.

CAMALEO

Não importa o tamanho do seu negócio ou da sua demanda, o Camaleo é a tecnologia de ponta que cabe no seu orçamento. Entenda como aumentar sua capacidade produtiva, com mais velocidade e baixo custo!

Big Data

As organizações estão indo além da inteligência de negócios para criar novas habilidades utilizando o Big Data como ferramenta de apoio estratégico. Vivemos em um mundo cada vez mais direcionado pelos dados e a maneira como as empresas definem suas estratégias e abordagens deve estar alinhada com as novas tecnologias.

 

Invista na capacidade de competição da sua empresa no futuro. Com o Big Data é possível otimizar os processos, adquirir insights valiosos acerca das tendências de mercado, comportamento dos consumidores e suas expectativas.

IOT

Desenvolva e implemente aplicativos com plataforma IoT (Internet das Coisas) baseada em nuvem.

 

A Internet das Coisas nada mais é do que uma ampla rede de dispositivos conectados à Internet, incluindo smartphones, tablets e quase tudo que possui um sensor – carros, máquinas em unidades de produção, reatores, dispositivos “wearable” e muito mais. Essas “coisas” se reúnem e trocam dados.

 

A IoT e a tecnologia de máquina a máquina (M2M) trazem uma espécie de “super visibilidade” a uma gama de setores. Imagine utilitários e empresas de telecomunicações que podem prever e evitar falhas no serviço, companhias aéreas que podem monitorar e otimizar remotamente o desempenho do avião e organizações de saúde que podem basear o tratamento em análise de genoma em tempo real. As possibilidades de negócios são infinitas.

SAP Leonardo

Todos os dias, mais dispositivos se conectam e geram milhões de novos dados. SAP Leonardo é o sistema digital de inovação que integra esses dados com processos de negócios para obter uma cadeia digital em tempo real. Com a metodologia de design thinking e a expertise da FH em parceria com a SAP, é possível adotar novos recursos e modelos de negócios acelerando a transformação digital da sua empresa.