Com uma estrutura robusta de padrões de operações de suporte ponta-a-ponta, a FH contribui diretamente para a melhoria continua das aplicações e processos:
- Redução do custo de gerenciamento de aplicações;
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- Maior satisfação no atendimento das áreas de negócios;
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- Melhor controle sobre os gastos com sustentação de aplicações;
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- Elevação dos níveis de serviço e eficiência operacional;
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- Mais flexibilidade e agilidade para atender as necessidades do negócio
A utilização de metodologia e controles próprios – Run SAP, além de uma eficiente ferramenta nativa para a administração do ciclo de vida das soluções, e o investimento constante em capacitação e desenvolvimento de sua equipe de consultores, garantem que a FH ofereça aos seus clientes serviços com alto padrão de qualidade.
Pelo segundo ano consecutivo a área de Managed Services da FH é leader na categoria Managed Application Services for SAP ERP pelo relatório da ISG Provider Lens – “SAP HANA and Leonardo Ecosystem Partners”, prestigiado levantamento do universo de tecnologias SAP que analisa pontos fortes, diferenciais competitivos e desafios dos principais players do mercado brasileiro.
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